Opzeggen Ecofoon Abonnement
Op deze pagina kun je je Ecofoonabonnement opzeggen. We leggen hieronder aan je uit hoe dit in zijn werk gaat. Tot slot willen we graag van je weten waarom je opzegt. Als Ecofoon gaan we voor excellente dienstverlening. Mochten wij echter niet aan je verwachtingen voldoen, dan horen wij graag van jou, wat er beter of anders kan.
Opzeggen van een abonnement:
Wil je het abonnement opzeggen dan gaat dat als volgt in zijn werk:
- Je dient een gewenste einddatum van beëindiging contract op te geven. De eventuele gevoerde gesprekken, verzonden sms berichten en dataverbruik die binnen de laatste factuurperiode van opzegging vallen, worden uiteraard nog in rekening gebracht. De factuurperiode loopt van de 22ste van de maand tot en met de 21ste van de volgende maand. De abonnementskosten en hosting fee worden op de laatste factuur volledig in rekening gebracht. Opzeggen kan dus het beste per de 21ste van de maand, om zo optimaal gebruik te blijven maken van het abonnement. De contractduur van een Ecofoon abonnement is standaard 1 jaar met uitzondering van speciale acties. Voor aanbiedingen en acties kunnen andere voorwaarden gelden.
- Opzeggen kan op ieder moment en uiterlijk 10 werkdagen voor de afloop van het contract.
Opzeggen voor de einddatum:
Indien je om wat voor reden toch voor de einddatum van het contract wenst op te zeggen dan gelden de volgende regels:
- Ecofoon zonder datapakket: Je betaalt de abonnementskosten voor de resterende looptijd van het contract. Deze abonnementskosten bedragen 5,98 euro.
- Ecofoon met datapakket 50MB of 400MB: Je betaalt de abonnementskosten en de kosten van het datapakket voor de resterende looptijd van het contract . Hiervoor ontvang je naast de gebruikelijk factuur voor de gesprekken een aparte afrekening van ons met vermelding afkoop contract Ecofoon voor de einddatum.
